ਓਪਨਟੈਕਸਟ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (EIM) ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਲੀਡਰ ਹੈ, ਜੋ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਵਪਾਰਕ ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ ਲਈ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਓਪਨਟੈਕਸਟ, ਜਿਸਨੂੰ ਓਪਨ ਟੈਕਸਟ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (EIM) ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿਕਸਤ ਅਤੇ ਵੇਚਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗੈਰ-ਸੰਗਠਿਤ ਡੇਟਾ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਮੀਡੀਆ - ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਓਪਨਟੈਕਸਟ ਸਮੱਗਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ AI ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਤੱਕ, ਡਿਜੀਟਲ ਹੱਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੂਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਚੁਸਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਅਤੇ ਸੁਚਾਰੂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਡਿਜੀਟਲ ਅਨੁਭਵ, ਅਤੇ ਡਿਵੈਲਪਰ API ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਓਪਨਟੈਕਸਟ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵੱਡੇ ਉੱਦਮਾਂ, ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਤੋਂ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਇਸਦੇ ਵਿਭਿੰਨ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਤੋਂ ਨਵੀਨਤਮ ਮੈਨੂਅਲ manuals+ ਇਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
ਇਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਮੈਨੂਅਲ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ ਆਮ ਸਵਾਲ।
ਤਕਨੀਕੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਾਈਡ, ਅਤੇ ਰਿਲੀਜ਼ ਨੋਟਸ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਓਪਨਟੈਕਸਟ ਮਾਈ ਸਪੋਰਟ ਪੋਰਟਲ (ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋ ਫੋਕਸ ਸਪੋਰਟ) ਰਾਹੀਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੰਪਰਕ ਬਿੰਦੂ (POCs) ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਢੁਕਵਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਤਾਂ ਗੰਭੀਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਓਪਨਟੈਕਸਟ ਫਲੈਕਸੀਬਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇੱਕ ਮੁਦਰਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਗਾਹਕ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਲਾਹ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਲਾਹ, ਜਾਂ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰੀਡੀਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮੌਜੂਦਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰੀਲੀਜ਼ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 36 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਸਟੇਨਿੰਗ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਵਿੱਚ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਹਨ।